รีวิวสำหรับที่พัก
รีวิวเป็นช่องทางที่จะช่วยให้เจ้าของที่พักและผู้เข้าพักได้แชร์ข้อเสนอแนะแก่กัน นอกจากนี้ยังช่วยให้สมาชิกชุมชนมองเห็นภาพว่าที่พักของคุณเป็นอย่างไรตั้งแต่ขั้นวางแผนเดินทาง ระบบการรีวิว:
- เมื่อเช็คเอาท์เรียบร้อยแล้ว เราจะขอให้คุณเขียนรีวิวและใส่คะแนนดาวประเมินความประทับใจ
- คุณต้องส่งรีวิวภายใน 14 วันนับจากเวลาเช็คเอาท์ และเข้าไปแก้ไขรีวิวในช่วงเวลาดังกล่าว ได้จนกว่าอีกฝ่ายจะส่งรีวิว
- ระบบจะโพสต์รีวิวหลังจาก ก) ทั้ง 2 ฝ่ายเขียนรีวิวเสร็จแล้วเท่านั้น หรือ ข) ระยะเวลา 14 วันสิ้นสุดแล้ว ขึ้นอยู่กับว่าข้อใดเกิดขึ้นก่อน
- หากต้องการส่งข้อเสนอแนะส่วนตัว ก็ทำได้ด้วย แต่เจ้าของที่พักหรือผู้เข้าพักจะได้รับหลังจากโพสต์รีวิวแล้วเท่านั้น
กล้าที่รีวิวอย่างตรงไปตรงมา
ชุมชนของเราอยู่ได้โดยอาศัยความซื่อสัตย์และโปร่งใส ระบบจะโพสต์รีวิวของผู้เข้าพักและเจ้าของที่พักพร้อมกัน ซึ่งขอแก้ไขภายหลังไม่ได้ จึงไม่ต้องกังวลว่าอีกฝ่ายจะอ่านรีวิวของคุณ แล้วกลับเข้าไปแก้ ดูวิธีเขียนรีวิวที่มีประสิทธิภาพ
เปิดหาได้ที่ไหน
หากต้องการอ่านรีวิวที่คุณเขียนและได้รับ ให้ไปที่รีวิวจากเว็บเบราว์เซอร์ ซึ่งจะเห็นข้อเสนอแนะส่วนตัวที่มีผู้ฝากไว้ให้คุณที่นั่นด้วย
วิธีตอบกลับ
หากไม่เห็นด้วยกับรีวิว ก็ลบรีวิวนั้นไม่ได้ แต่มีสิทธิตอบกลับหรือรายงานหากคิดว่าละเมิดนโยบายการรีวิวของเรา ดูข้อมูลว่าเราจัดการข้อพิพาทเกี่ยวกับรีวิวอย่างไร
รีวิวกลุ่ม
หากการจองมีผู้เข้าพักที่ได้รับการยืนยันมากกว่า 1 คน รีวิวจากเจ้าของที่พักจะเกี่ยวกับผู้เข้าพักที่เป็นผู้จอง แต่รีวิวนี้จะปรากฏในโพรไฟล์ของผู้เข้าพักคนอื่นด้วย
ดูระบบการรีวิวที่พัก Airbnb.org
บทความที่เกี่ยวข้อง
- วิธี•ผู้เข้าพักเกณฑ์การเป็นเจ้าของที่พักดีเด่นคุณไม่ต้องสมัครเพื่อเป็นเจ้าของที่พักดีเด่น หากมีคุณสมบัติครบถ้วนในวันประเมินรายไตรมาส ก็จะได้รับสถานะเจ้าของที่พักดีเด่นไปเลย
- วิธี•ผู้เข้าพักกรอบเวลาสำหรับเขียนรีวิวคุณมีเวลา 14 วันหลังเช็คเอาท์เพื่อรีวิวการเดินทาง และจะส่งโน้ตให้เจ้าของที่พักผ่านชุดข้อความ Airbnb ด้วยก็ได้
- วิธี•ผู้เข้าพักการแก้ไขรีวิวของคุณมีเวลาแก้ไขรีวิวที่เขียนร่างไว้ได้จนกว่าจะเผยแพร่