ข้ามไปยังเนื้อหา
ไปข้างหน้าเพื่อเข้าถึงผลที่แนะนำ

    ยืนยันตัวตน

    เรามุ่งมั่นสร้างชุมชน Airbnb ที่ปลอดภัยสำหรับทุกคน การให้ข้อมูลประจำตัวช่วยสร้างความไว้ใจในชุมชน จึงขอให้แสดงบัตรประจำตัวที่รัฐบาลออกให้ หรือยืนยันชื่อจริงตามกฎหมายและระบุที่อยู่ของคุณก่อนจองที่พักหรือเอ็กซ์พีเรียนซ์ หรือก่อนให้เช่าที่พัก/จัดเอ็กซ์พีเรียนซ์

    สำหรับข้อมูลเพิ่มเติม โปรดดูนโยบายความเป็นส่วนตัวของเรา

    ระบบนี้ทำงานอย่างไร

    โฮสต์บางรายอาจขอให้ผู้เข้าพัก/ผู้เข้าร่วมแสดงบัตรประจำตัวที่รัฐบาลออกให้ จึงจะจองที่พักหรือเอ็กซ์พีเรียนซ์ได้ และบางครั้ง Airbnb อาจจะขอบัตรประจำตัว เพื่อตรวจสอบว่ามีตัวตนจริงๆ ทั้งนี้ จะไม่มีการเปิดเผยข้อมูลนี้ให้ผู้ใช้ Airbnb คนอื่นทราบเป็นอันขาด ไม่ว่าจะด้วยเหตุผลใดก็ตาม

    ยืนยันตัวตนของคุณ

    เมื่อถูกขอให้ยืนยันตัวตน จะต้องระบุชื่อนามสกุลจริงและที่อยู่ตามกฎหมาย หรือส่งรูปบัตรประจำตัวที่รัฐบาลออกให้ ได้แก่ ใบขับขี่ พาสปอร์ต บัตรประจำตัวประชาชน หรือวีซ่า หากยังไม่สะดวกยืนยันตัวตน ก็ค่อยกลับมาทำต่อในภายหลังได้ ไม่มีปัญหา

    มีบางครั้งที่เราจะขอให้คุณถ่ายรูปตัวคุณเองใหม่ ซึ่งเป็นคนละกรณีกับรูปโพรไฟล์ที่อาจต้องเพิ่มต่างหาก

    โปรดทราบว่าการดำเนินการนี้ไม่ถือเป็นการรับรองเจ้าของที่พัก/ผู้จัดหรือผู้เข้าพัก/ผู้เข้าร่วม การรับประกันตัวตนบุคคลใด หรือการรับรองว่าการติดต่อกับบุคคลนั้นจะปลอดภัย โปรดใช้วิจารณญาณและปฏิบัติตามเคล็ดลับความปลอดภัยสำหรับผู้เข้าพัก/ผู้เข้าร่วมและโฮสต์

    วิธีอื่นในการยืนยันตัวตน

    ในบางกรณี คุณอาจไม่ต้องอัพโหลดบัตรประจำตัวที่รัฐบาลออกให้ มีวิธีที่จะยืนยันตัวตนของคุณได้ตอนกรอกชื่อนามสกุลจริงและที่อยู่ตามกฎหมาย (ควรเป็นที่อยู่ที่ใช้รับเอกสารจากธนาคารหรือบิลค่าสาธารณูปโภค) เราจะเทียบข้อมูลนี้กับฐานข้อมูลที่ปลอดภัยของบุคคลที่ 3

    มีข้อมูลอะไรบ้างที่แชร์ให้เจ้าของที่พัก/ผู้จัดทราบ

    เราจะไม่เปิดเผยข้อมูลยืนยันตัวตนให้ผู้ใช้ Airbnb ทราบเป็นอันขาด เราไม่ได้ส่งรูปบัตรประจำตัว รูปถ่ายตัวเองเพื่อยืนยันตัวตน หรือที่อยู่ให้เจ้าของที่พัก/ผู้จัด

    แต่เราเปิดเผย:

    • ชื่อตามบัตรประจำตัว
    • มีอายุมากหรือน้อยกว่า 25 ปี
    • เพิ่มบัตรประจำตัวเรียบร้อยแล้วหรือยัง
    • รูปโพรไฟล์และชื่อโพรไฟล์

    ดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับความเป็นส่วนตัวและวิธีจับคู่รูป เพื่อให้ชุมชนของเราปลอดภัย

    การจัดเก็บและลบรูปบัตรประจำตัว

    Airbnb จัดเก็บรูปบัตรประจำตัวที่รัฐบาลออกให้ภายใต้นโยบายความเป็นส่วนตัว ซึ่งมีจุดมุ่งหมายที่จะคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ

    เราขอแนะนำไม่ให้ลบรูปบัตรประจำตัวออก หากคุณลบ การจองที่กำลังจะมาถึงจะถูกยกเลิก แต่ลบรูปบัตรประจำตัวของคุณได้ 90 วันหลังการจองล่าสุดเสร็จสมบูรณ์แล้ว ไปที่ข้อมูลส่วนบุคคลในการตั้งค่าบัญชีผู้ใช้ ถัดจากบัตรประจำตัวที่รัฐบาลออกให้ เลือกลบออก

    สุดท้าย ในบางครั้งเราอาจใช้ข้อมูลประจำตัวในการตรวจสอบประวัติ

    คุณได้รับความช่วยเหลือตามที่ต้องการไหม?

    บทความที่เกี่ยวข้อง