คริสตัล ฮักมานี เป็นคนท้องถิ่นที่เกิดและเติบโตในบริเวณบายูของเซาท์ลุยเซียนา เธอเป็นคนลุยเซียนาแท้ๆ ด้วยประสบการณ์ในวงการการบินมากกว่าทศวรรษ เธอถือว่าสำนักงาน ทีมงาน และผู้เข้าพักเป็นเหมือนครอบครัวของเธอ และไม่สามารถจินตนาการถึงชีวิตที่มีความสุขไปกว่านี้ได้