วิธีใหม่ในการค้นหาที่พักมีเอกลักษณ์ ที่อาจไม่รู้ว่ามีอยู่
รวมที่พักนอกเหนือจากการค้นหาที่ระบุ เพื่อแสดงตัวเลือกอื่นๆ ให้ผู้เข้าพักเห็น
ตอนนี้ผู้เข้าพักค้นหาตัวเลือกใหม่ได้ ตั้งแต่วันหยุดสุดสัปดาห์จนถึงการเข้าพัก 1 เดือนขึ้นไป
คัดสรรที่พักเด็ด เอ็กซ์พีเรียนซ์โดนใจ เริ่มต้นด้วย "ดื่มด่ำธรรมชาติ"
ข้อมูลการเข้าพักที่จำเป็นสำหรับผู้เข้าพักรวมอยู่ในที่เดียว ตั้งแต่เส้นทางไปที่พักจนถึง Wi-Fi
เราลดขั้นตอนในการยืนยันการจองครั้งแรกสำหรับผู้เข้าพัก/ผู้เข้าร่วมรายใหม่
ตอนนี้ผู้เข้าพัก/ผู้เข้าร่วมใหม่จะสร้างบัญชีผู้ใช้ Airbnb ได้ง่ายๆ ระหว่างการจองครั้งแรก
ตัวกรองยอดนิยมเห็นได้ชัดขึ้นเมื่อค้นหาที่พักถูกใจ
พารามิเตอร์การค้นหาไฉไลกว่าเดิม ค้นหาข้อมูลได้ชัดเจนและง่ายขึ้น
ตัวกรองที่เกี่ยวข้องจะปรากฏให้เลือกหากอยู่ในฤดูกาลนั้น เช่น สกีอิน/เอาท์
ระบบจะแสดงเฉพาะตัวกรองที่เกี่ยวข้องกับจุดหมายที่ผู้เข้าพักเลือก
มีรายละเอียดเกี่ยวกับสิ่งอำนวยความสะดวกมากขึ้น เช่น เตาผิงใช้แก๊สหรือฟืน
วิวมหาสมุทร? จักรยานออกกำลังกาย? ค้นหาข้อมูลดีๆ เหล่านี้บนหน้าที่พักได้
แสดงผลการค้นหาอยู่ด้านหน้าและตรงกลางบนแผนที่อย่างสม่ำเสมอขณะดูแผนที่
หมุดแผนที่จะไม่ผลุบๆ โผล่ๆ อีกต่อไปขณะที่ซูมและแพนแผนที่ เย่!
ไอคอนในแผนที่โฉมใหม่ แสดงสถานที่ท่องเที่ยวยอดนิยม ฯลฯ ได้ในขณะค้นหา
ตอนนี้แผนที่จะแสดงตำแหน่งของ Airbnb เอ็กซ์พีเรียนซ์เทียบกับที่พักของผู้เข้าพัก
ยกแผนที่แบบเต็มจอจากมือถือมาไว้บนเดสก์ท็อป ค้นหาได้กว้างกว่าเดิม
เมนูผู้เข้าพัก/ผู้เข้าร่วมแบบใหม่ทำให้เข้าถึงที่พัก เอ็กซ์พีเรียนซ์ การเป็นโฮสต์ และอื่นๆ ได้โดยตรง
ตัวกรองการค้นหาแบบใหม่ช่วยให้ค้นหาที่พักที่มีฟีเจอร์เกี่ยวกับความสะดวกในการเข้าถึงง่ายขึ้น
ที่พักและเอ็กซ์พีเรียนซ์ใน Airbnb ที่มีสิ่งอำนวยความสะดวกในการเข้าถึงมีจำนวนมากขึ้น
เพิ่มจำนวนบ้านที่มีสิ่งอำนวยความสะดวกในการเข้าถึง เพื่อตอบสนองความต้องการของชุมชน
ใช้ตัวกรองใหม่ในการหากิจกรรมแบบเข้าร่วมตามสถานที่ต่างๆ แบบมีสิ่งอำนวยความสะดวกในการเข้าถึงได้
กิจกรรมออนไลน์และแบบเข้าร่วมตามสถานที่ที่ออกแบบมาเพื่อให้ครอบคลุมชุมชนผู้มีความบกพร่อง
ผู้ดูแลผู้เข้าร่วมที่มีภาวะทุพพลภาพสามารถเข้าร่วมได้ฟรี
ที่พักและเอ็กซ์พีเรียนซ์ที่พาคุณหลบหนีไปสู่ท่ามกลางธรรมชาติ
แชร์ Wishlist Airbnb ที่ชื่นชอบกับเพื่อน ครอบครัว และผู้ติดตามผ่านโซเชียลมีเดีย
ปรับปรุงนโยบายยกเลิกการจอง เพื่อเพิ่มความชัดเจนให้กับทุกฝ่าย
แนะนำเอ็กซ์พีเรียนซ์ที่ผู้เข้าพักน่าจะสนใจ ระหว่างที่กำลังวางแผนจัดทริป
ในแท็บ "การเดินทาง" จะรวบรวมกิจกรรมดีๆ ใกล้ที่พักมาแนะนำ
โฮสต์ส่งข้อความถึงผู้ที่กำลังเข้าพักเกี่ยวกับเอ็กซ์พีเรียนซ์แนะนำในย่านใกล้เคียงได้
ช่วยยืนยันว่าเอ็กซ์พีเรียนซ์ เช่น การล่องเรือ มีใบอนุญาตและประกันภัยล่าสุด
โฮสต์มือโปรมีสิทธิแก้ไขคำบรรยายที่พักเพื่อให้ข้อมูลถูกต้อง ทั้งยังทำได้ง่ายกว่าเดิม
ให้เพื่อนร่วมงานสำรองที่นั่งในการเข้าร่วมเอ็กซ์พีเรียนซ์ออนไลน์แบบกลุ่มได้ง่ายกว่าเดิม
ชุมชนโฮสต์ที่พร้อมคอยสนับสนุนกลุ่มผู้จัดเอ็กซ์พีเรียนซ์ออนไลน์ที่กำลังเติบโต
มีระบบส่วนลดให้ผู้จัดเอ็กซ์พีเรียนซ์ เพื่อจูงใจให้ครอบครัวมาเข้าร่วมกันมากขึ้น
มีที่พักแบบใหม่ที่ไม่เหมือนใครเพิ่มอีก 9 ประเภทให้เลือกสรร ตั้งแต่บ้านดินไปจนถึงเรือนเกวียน
ที่พักประเภทใหม่ไม่เหมือนใครท่ามกลางธรรมชาติ ตั้งแต่เต็นท์บอลลูน ไปจนถึงไร่
เลือกค้นหาที่พักใกล้ๆ สถานที่พิเศษได้ เช่น น้ำตก หรือโรงไวน์
ออกแบบใหม่หมดเพื่อตอบสนองความต้องการของมือใหม่ที่เพิ่งเริ่มเส้นทางการเป็นโฮสต์
การลงประกาศที่พักบน Airbnb ไม่เคยง่ายขนาดนี้มาก่อน และยังขอความช่วยเหลือได้ตลอด
วิธีใหม่ให้โฮสต์จัดการการจอง งาน และอื่นๆ ได้ง่ายๆ ในที่เดียว
อัพเดทหน้า “การเป็นโฮสต์” โดยเพิ่มแหล่งข้อมูลใหม่ๆ สำหรับผู้จัดเอ็กซ์พีเรียนซ์
คลังบทความและวิดีโอดีๆ มีประโยชน์ ช่วยสร้างแรงบันดาลใจให้โฮสต์หน้าใหม่และหน้าเก่า
อัพเดทเครื่องคิดเลขใหม่ ช่วยให้การประเมินรายได้เป็นไปอย่างรวดเร็ว
ขั้นตอนเข้าร่วมสะดวกกว่าเดิม ช่วยให้การเป็นผู้จัดเอ็กซ์พีเรียนซ์ทำได้ง่ายขึ้น
ตอนนี้ผู้จัดเอ็กซ์พีเรียนซ์ส่วนใหญ่ก็อัพโหลดวิดีโอเพื่อแสดงความชอบที่เหมือนกันได้ง่ายดาย
รายละเอียดที่พักที่ดึงข้อมูลสาธารณะของอสังหาริมทรัพย์ได้จะช่วยให้ลงประกาศที่พักได้รวดเร็ว
ไอคอนแบบเคลื่อนไหวช่วยให้เลือกและแสดงคุณลักษณะสำคัญๆ ของที่พักได้สะดวก
โมเดลคอมพิวเตอร์วิทัศน์ขั้นสูงวิเคราะห์รูปและจัดเรียงรูปใหม่ให้เหมาะสมที่สุด
ระบบแนะนำอัตโนมัติ นำข้อมูลที่มีมาแนะชื่อที่พักน่าสนใจชวนดึงดูด
ช่วยให้มือใหม่เขียนอธิบายคุณลักษณะเด่นๆ ของที่พักได้เร็วทันใจ
เลือกตั้งราคาที่ใช่ได้ง่ายและสะดวกกว่าเดิม
บอกช่วงราคาที่พักโดยประมาณ ซึ่งเทียบจากที่พักที่คล้ายกัน
ปรับปรุงขั้นตอนสุดท้ายในการลงประกาศที่พักให้มีประสิทธิภาพและง่ายขึ้น
เห็นหน้าประกาศทั้งหมดในมุมมองของผู้เข้าพัก ก่อนที่จะลงประกาศจริง ในที่สุด!
เมื่อลงประกาศที่พักใหม่เสร็จ แซนดี้และไบรอันจะมาฉลองช่วงเวลานี้
บทความตอบโจทย์ตรงประเด็น ช่วยให้ข้อมูลในการเตรียมพร้อมลงประกาศ
มีคลาสออนไลน์ที่เจ้าของที่พักดีเด่นจะมาช่วยแนะนำโฮสต์มือใหม่ให้พร้อมเปิดที่พักโดยเร็ว
โฮสต์มือใหม่ที่เรียนออนไลน์จะส่งอีเมลขอความช่วยเหลือถึงเจ้าของที่พักดีเด่นได้โดยตรง
ช่วงเตรียมลงประกาศ โฮสต์มือใหม่จะส่งข้อความส่วนตัวไปขอคำแนะนำจากเจ้าของที่พักดีเด่นได้
โฮสต์ลงทะเบียนเข้าร่วมเอ็กซ์พีเรียนซ์ออนไลน์เพื่อเรียนรู้กลเม็ดเคล็ดลับจากโฮสต์มือโปรได้
เมื่อลงประกาศที่พักใหม่ โฮสต์จะได้รับคำแนะนำเกี่ยวกับขั้นตอนต่อไป เช่น การตั้งกฎของที่พัก
โฮสต์ใหม่จะได้รับคำแนะนำเกี่ยวกับวิธีดึงดูดให้คนมาจองในราคาที่ต้องการ
โฮสต์เพิ่มข้อกำหนดสำหรับผู้ที่ต้องการจองได้ เช่น คำแนะนำจากโฮสต์รายอื่น
ข้อความเตือนอัตโนมัติเตือนให้โฮสต์ใหม่เพิ่มวิธีรับเงิน เพื่อให้ได้รับเงินรวดเร็ว ตรงเวลา
แท็บ "วันนี้" มาใหม่ช่วยให้โฮสต์ดูคำขอจองที่รอดำเนินการและข้อซักถามได้ง่ายๆ
แท็บ "วันนี้" ยังช่วยให้โฮสต์ดูการจองที่มีอยู่และที่รอดำเนินการได้รวดเร็ว
แท็บ "วันนี้" ช่วยให้โฮสต์เข้าถึงเครื่องมือตั้งราคาและสถานะว่างได้ง่ายขึ้น
แสดงบทความแนะนำกลยุทธ์การโฮสต์ให้ประสบความสำเร็จในแท็บ "วันนี้"
การแจ้งเตือนช่วยให้มั่นใจว่าโฮสต์จะไม่พลาดเรื่องสำคัญ
โหลดข้อความที่ติดต่อหากันได้เร็วขึ้นถึง 10 เท่า
ช่วยให้โฮสต์ค้นหาข้อความในกล่องข้อความได้ง่ายๆ ด้วยเกณฑ์ค้นหาที่หลากหลาย
ปรับปรุงกล่องข้อความใหม่ ช่วยให้กรองข้อความต่างๆ ได้ทันใจ รวมทั้งข้อความที่ยังไม่ได้อ่าน
ตอบคำถามที่พบบ่อยได้สบายยิ่งขึ้นด้วยข้อความตอบกลับด่วนเฉพาะบุคคล
สร้างข้อความอัตโนมัติ เช่น คำแนะนำในการเช็คเอาท์ ช่วยเตือนให้รู้กันลืม
แท็บข้อมูลเชิงลึกให้ข้อมูลเกี่ยวกับเทรนด์ท้องถิ่น ช่วยให้โฮสต์ใช้ประโยชน์จากโอกาสใหม่ๆ
เครื่องมือปรับปรุงใหม่ แสดงข้อมูลมีประโยชน์ เช่น รายได้ คะแนน ฯลฯ ของผู้จัดเอ็กซ์พีเรียนซ์
ปรับวิธีให้ผู้เข้าพัก/ผู้เข้าร่วมส่งรีวิวได้ง่ายขึ้น เพื่อให้โฮสต์ได้รับข้อเสนอแนะดีๆ มีประโยชน์
ข้อความในขั้นตอนเสนอแนะช่วยให้การเขียนรีวิวสำหรับโฮสต์ละเอียดและนำไปปฏิบัติได้ง่ายกว่าเดิม
เพิ่มหมวดหมู่ใหม่ในขั้นตอนรีวิว ช่วยให้แสดงความเห็นเกี่ยวกับการเข้าพักได้ครอบคลุมกว่าเดิม
ในที่สุดผู้เข้าพักก็แสดงความคิดเห็นต่อที่พักได้มากขึ้น ไม่ว่าจะวิจารณ์หรือชื่นชม
ตัวชี้วัดใหม่บอกทุกอย่างตั้งแต่จำนวนผู้เข้าพัก จนถึงสิ่งที่ชื่นชอบ
ช่องทางใหม่ในการแชร์ตัวชี้วัดประสิทธิภาพ LTV ผ่านโซเชียลมีเดีย
หน้าประกาศจะบอกจุดเด่นที่เป็นเอกลักษณ์ของโฮสต์และที่พัก
ใช้งานศูนย์ช่วยเหลือได้ง่ายขึ้น มีเนื้อหาครอบคลุมสำหรับทั้งโฮสต์และผู้เข้าพัก/ผู้เข้าร่วม
คำแนะนำเฉพาะบุคคลช่วยให้แก้ปัญหาทั่วไปได้ง่ายๆ ในไม่กี่ขั้นตอน
รวมการแจ้งเตือนการชำระเงินของผู้เข้าพัก/ผู้เข้าร่วมเอาไว้ในที่เดียว หาง่ายใช้สะดวก
ทีมช่วยเหลือระหว่างทริปให้บริการสายสนับสนุน 30 วินาทีพร้อมคำแปลในภาษาส่วนใหญ่
ข้อมูลบริการฉุกเฉินภาษาท้องถิ่นของหน่วยดับเพลิง ตร. และหน่วยกู้ภัยฉุกเฉินในพื้นที่ส่วนใหญ่
ตอนนี้มีบริการสนับสนุนเร่งด่วนระหว่างทริปในหลายร้อยภาษาแล้ว
บริการสนับสนุนสุดพิเศษเพื่อเจ้าของที่พักดีเด่น เริ่มในอเมริกาเหนือและทยอยไปทั่วโลกในสิ้นปี
การสนับสนุนพิเศษและใหม่เอี่ยมสำหรับผู้นำชุมชนโฮสต์ของเรา
ข้อมูลตอบโจทย์ปัญหา พร้อมสนับสนุนสมาชิก Airbnb ได้ดีขึ้น
ค้นหาพร้อมกันทุกบริการสนับสนุนของ Airbnb พบคำตอบทันใจกว่าเดิม
ปรับเนื้อหาในบทความช่วยเหลือให้อ่านง่าย ข้อมูลเหมาะสม ถูกเวลา ถูกสถานที่
บอกคำแนะนำและแนวทางแก้ปัญหาที่พบบ่อยระหว่างทริป เช่น สิ่งอำนวยความสะดวกเสียหายหรือสูญหาย
รวมนโยบายไว้ในศูนย์ช่วยเหลือ หาอ่านสะดวก พร้อมปรับเนื้อหาให้ชัดเจน เข้าใจง่ายกว่าเดิม
เครื่องมือใหม่ที่ช่วยเจ้าหน้าที่รัฐจัดการกฎระเบียบและนโยบายการให้เช่าที่พักระยะสั้น
นโยบายใหม่อนุญาตให้เจ้าของที่พักโต้แย้งรีวิวของผู้เข้าพักที่ละเมิดข้อห้ามจัดปาร์ตี้ได้
เพิ่มจำนวนเจ้าหน้าที่สนับสนุนทั่วโลกขึ้น 2 เท่า เพื่อให้บริการชุมชน Airbnb ได้ดียิ่งขึ้น
เราเพิ่มภาษาที่ให้บริการจาก 11 เป็น 42 ภาษา
เมนูใหม่สำหรับโฮสต์ เข้าถึงการสนับสนุน ที่พัก สถานะเจ้าของที่พักดีเด่น ฯลฯ ได้โดยตรง